در اسفند ماه ۱۳۴۷ با مشارکت و همکاری فنی کارخانه توشیبای ژاپن، شرکت پارس توشیبا فعالیت خود را در استان گیلان آغاز کرد. در آبان ماه سال ۱۳۶۱ نام شرکت پارس توشیبا به شرکت صنعتی پارس خزر تغییر یافت. درحال حاضر شرکت صنعتی پارس خزر به عنوان بزرگترین تولید کننده لوازم خانگی برقی کوچک در ایران، به صورت سهامی عام به فعالیت خود ادامه می دهد و سهام آن در سازمان بورس اوراق بهادارنیز عرضه می شود. این شرکت همچنین یکی از ارکان شرکت سرمایه گذاری پارس توشه می باشد. خشنودی مشتریان، طراحی و توسعه محصولات جدید و تلاش در شکوفایی ایران عزیز، سرلوحه فعالیت شرکت است.
 
شرکت صنعتی پارس خزر با راه اندازی فروشگاه اینترنتی پارس خزر و فروشگاه های اختصاصی در تمامی استان های کشور، مفتخر است تمامی محصولات خود را در اختیار مشتریان گرامی قرار دهد.
 
شرکت صنعتی پارس خزر ۴۱ گروه محصول در ۲۴۶ مدل با کیفیت مرغوب با دو برند پارس خزر و سایا را تولید و روانه بازارهای داخلی و خارجی می نماید. گروه محصولات تولیدی شرکت صنعتی پارس خزر عبارتند از انواع ماشین لباسشویی، اتوبخار، پنکه، بخاری برقی، فن هیتر، هواکش، پلوپز، بخارپز، سرخ کن، توستر، ساندویچ ساز، کباب پز، مولتی کوکر، چرخگوشت، غذاساز، آسیاب، همزن، بلندر، خردکن، میوه خشک کن، مکمل غذاساز چرخگوشت، ترازو، آبمیوه گیری، چایساز، کتری برقی، تصفیه آب، جاروبرقی، چارو شارژی، بخارشو، جارو عصایی، تصفیه هوا، سشوار و فود سیور.
 
افتخارات و موفقیت های کسب شده شرکت صنعتی پارس خزر در قالب تندیس ها، تقدیرنامه ها، گواهینامه ها و سپاس نامه ها از جمله دستاوردهای مهم مدیریتی این شرکت به شمار می آید.
 
شرکت صنعتی پارس خزر با توسعه شبکه خدمات پس از فروش گسترده و با بیش از ۴۵۰ مرکز مجاز در کلیه شهرهای کشور، به مدت ۱۰ سال از کلیه محصولات خود پشتیبانی کرده و ۲۵ ماه خدمات پس از فروش رایگان و ۲ ماه خدمات تعویض محصول به مشتریان ارائه می کند.
 
این شرکت با استقرار واحد صدای مشتری در کلیه ساعات شبانه روز، اطلاعات مورد نیاز مشتری را دراختیار آنها قرار داده و نظرات و پیشنهادات مشتریان را دریافت می کند.
 
ما برآنیم این شرکت را چنان متحول کنیم تا با
ارزشهای بنیادین
ارزشهای بنیادین
(Core Values)
 
رعايت قوانين، موازين اخلاقي و ارزش هاي حاكم بر جامعه و پايبندي به مسئوليت هاي اجتماعي و زيست محيطي
تامين و حفظ ارزش سرمايه و منافع بلند مدت سرمايه گذاران
التزام به مديريت كيفيت جامع جهت بهبود مستمر محصولات و خدمات
پيوند دايمي با مشتريان وفادار
اتحاد استراتژيك با تامين كنندگان و عرضه كنندگان معتبر و توانمند
پيوند دايمي با كاركنان و منابع انساني با قابليت، صادق، امين، پرتلاش و متعهد به اهداف شركت
اعتقاد به انگيزش، كار گروهي و مشاركت هاي موثر سازماني
آموزش و رشد مداوم كاركنان به منظور خلاقيت و بهبود مستمر
پيروي از مديريت نظام يافته به منظور ارتقاي كيفيت فني سازمان
 
تصميم گيري بر مبناي بررسي و تجزيه و تحليل علمي داده ها و اطلاعات
 
محصولی که با برند پارس خزر و سایا به خانه های شما راه پیدا می کند، حاصل فعالیت و همکاری شرکت های متعددی است که زنجیره تامین شرکت را فراهم می آورند.
شرکت پارس خزر به منظور تکمیل فعالیت های خود از خدمات چندین شرکت همبسته استفاده می کند. از شرکت سرمایه گذاری و مادر گرفته تا تولید کنندگان قطعات مختلف محصول در این زنجیره حضور دارند.
 
شرکت های همبسته و اقماری
شرکت سرمایه گذاری پارس توشه
شركت سرمايه گذاري پارس توشه (سهامی عام)
اين شركت در سال 1357 تاسيس شد و در حال حاضر 20 شركت توليدي و بازرگاني را تحت پوشش خود دارد. گرايش كلي شركت، هدايت سرمايه ها به سمت فعاليتهاي صنعتي است و عمدتا در صنایع لوازم خانگي، لامپ و روشنايي، شيمي و پتروشيمي، بازرگاني و خدماتي و برق سرمایه گذاری نموده است.
شرکت لامپ پارس شهاب
شركت لامپ پارس شهاب
شرکت لامپ پارس شهاب با توليد انواع لامپ ها در گروه محصولات كم مصرف، LED، فلورسنت، FPL، روشنايي و لامپ هاي تخليه گازي با برندهاي پارس، پارس خزر و زمرد فعاليت مستمر دارد و به منظور پاسخگويي به نياز مصرف كنندگان نيز عرضه توليدات شركت از كانال هاي توزيع متعدد (شركت هاي پخش سراسري و نمايندگي ها) در بازار هاي داخلي و خارجي انجام مي پذيرد.
شرکت بین المللی نور توشه
شركت بین المللی نور توشه
شركت بین المللی نور توشه در راستاي جلب و حمایت سرمایه های خارجی مصوب 1334 ، در سال 1378 با سرمايه اولیه یک میلیارد ريال در تهران تاسيس گرديد. محل کارخانه در شهر صنعتی کاوه ، شهرستان ساوه در زمینی به مساحت 11500 متر مربع واقع شده است. در مرحله اول ، کارخانه در زمینی به مساحت 4200 متر مربع با سرمایه گذاری ثابت ، حدود 14 میلیارد ریال در سال 1381 احداث و آغاز به بهره برداری رسمی نمود. موضوع اصلی فعالیت شرکت نورتوشه ساخت انواع محصولات خانگی الکتریکی و الکترونیکی و قطعات و مطعلقات آن در ایران با نام تجاری " سایا " میباشد. بطور کلی این شرکت اقدام به کلیه عملیات صنعتی و تولیدی و یا ساخت محصولات فوق و فروش آنها و سرمایه گذاری مستقیم یا مشارکت در آنها، بطور مستقیم و یا غیر مستقیم که در اجرای موضوع فعالیت شرکت لازم باشد، مینماید.
شرکت صنعتی پارس زرآسا
شركت صنعتی پارس زرآسا
اولین و یکی از مهمترین قطب های پردازش ایده های نو در زمینه طراحی صنعتی محصولات لوازم خانگی (از ایده تا محصول)، تامين كننده و توليد کننده بخشی از لوازم خانگي پارس خزر
شرکت بازرگانی پارس شید (سهامی خاص)
شرکت بازرگانی پارس شید (سهامی خاص)
این شرکت انجام خدمات انبارداری، توزیع و خدمات پس از فروش پارس خزر را بعهده دارد. شركت بازرگانی پارس شيد با 430 نمايندگی در گستره ايران يكی از بزرگترين عرضه كنندگان خدمات پس از فروش لوازم خانگی كوچك در ايران است.
شرکت خزر پلاستیک
شرکت خزر پلاستیک
یکی از بزرگترین تولید کنندگان انواع قطعات تزریقی پلاستیکی برای صنایع لوازم خانگی، قطعات پیچیده مهندسی و خودروسازی
شرکت خزر کوشا
شرکت خزر کوشا
تامين كننده برد و قطعات الكترونيكي و الكتريكي
شركت الكتروموتور سازي خزرسنتيك
شركت الكتروموتور سازي خزرسنتيك
توليد كننده الكتروموتور
شركت پارس خزر نقره
شركت پارس خزر نقره
تامين كننده الكترو موتور
شركت پخش پارس خزر
شركت پخش پارس خزر
 
توزیع و فروش کالا از طریق برنامه ریزی، تنظیم و انتخاب روش مناسب
 
شرکت صنعتی پارس خزر به عنوان شرکتی پیشرو در تولید لوازم خانگی در ایران تلاش می کند جایگاه خود را در رده یک شرکت معتبر بین المللی ارتقا دهد و برای دستیابی به بازارهای جهانی مساعی خود را بکار بندد.
 
در این راستا، شرکت با عرضه به موقع، تولید بدون نقص و ارائه محصولات جدید و متنوع با بهترین کیفیت ممکن و قیمت قابل رقابت جهت ارتقا سطح رضایتمندی مشتریان و ایجاد فرهنگ تکریم ارباب رجوع در سازمان و نظام مند نمودن فرآیند رسیدگی به شکایات، پیشنهادات و انتقادات به مشتریان و گروههای ذینفع و اهتمام به خشنودی آنان از هیچ کوششی دریغ نمی نماید.
 
شرکت مشتریان خود را به عنوان شرکای تجاری تلقی می کند و با برقراری ارتباط دائمی و ارائه خدمات گسترده پس از فروش، از آنان حمایت مینماید.
 
منابع انسانی صادق، امین، درستکار، وفادار، پرتلاش، نوآور، با قابلیت و متعهد به اهداف و استراتژی های شرکت در کلیه سطوح از اصلی ترین سرمایه های شرکت می باشند و توسعه قابلیت ها، مهارت ها، جلب مشارکت همه جانبه و جبران خسارت متناسب با نقش و عملکرد آنان همواره مورد توجه قرار می گیرد.
 
شرکت همواره می کوشد منافع متوازن ذینفعان خود را در چارچوب الگوی شناخته شده تعالی سازمانی تأمین نماید.
 
شرکت بصورت قانونمند و بطور مستمر در حفظ محیط زیست کوشش می نماید.
 
 
خط مشی کیفیت سازمان در صورت نیاز سالیانه مورد بازنگری قرار می گیرد.
امروزه دولت ها در راستاي كنترل و حمايت از روابط اقتصادي جامعه، با وضع قوانين انتظامي از مصرف كنندگان به عنوان طرف هاي ضعيف قرارداد در برابر معاملات غير عادلانه، تجارت كالاهاي معيوب و خطرناك و تحميل يك جانبه شرايط قرارداد از سوي توليدكنندگان، فروشندگان و مراكز خدماتي حمايت مي كنند. نظامهاي حقوقي اغلب كشورهاي جهان حق مصرف كننده را مقدم دانسته و تلاش دارند توليد كنندگان، واردكنندگان، توزيع كنندگان و فروشندگان را تشويق و ترغيب بلكه وادار كنند تا حقوق مصرف كنندگان را در كالاهاي توليدي خود مورد توجه قرارد دهند.
 
بر همين اساس سازمان ملل حقوقي را به عنوان حقوق پايه به عنوان رهنمود به كشورهاي عضو پيشنهاد نموده است:
حقوق مصرف کنندگان
1. حق برخورداري از سلامتي و ايمني
مصرف كننده اطمينان حاصل كند كه كالايي كه در اختيار او قرار مي گيرد، هيچ گونه آسيبي به تندرستي او وارد نمي كند.
2. حق داشتن اطلاع رساني صحيح و كامل
كليه اطلاعات لازم براي انتخاب آگاهانه كالا در دسترس مصرف كننده گذارده شود و مصرف كننده در قبال تبليغات گمراه كننده يا اطلاعات نادرست مورد حمايت قرار گيرد.
3. حق برخورداري از بازار رقابتي و ضد انحصار
مصرف كننده بايد از حق انتخاب آزادانه برخوردار باشد و در يك قضاي رقابتي قادر شود كه از بين انواع كالاها و خدمات، كالا يا خدماتي را كه به كيفيت آن اطمينان دارد با قيمتي رقابتي خريداري نمايد.
4. حق لحاظ شدن تامين نيازهاي اساسي در تصميم گيري ها
دولت ها مكلفند در تصميمات اجرايي خود منافع مصرف كنندگان را لحاظ كنند و نيازهاي اساسي آنان را تامين نمايند.
5. حق داشتن جبران خسارت
مصرف كننده از حق خسارت برخوردار است و بايد خسارت وارد به وي در نتيجه خريد كالاهاي نامطلوب يا عرضه نادرست كالاها و خدمات جبران شود و به دعاوي او در اين مورد به طرز منصفانه رسيدگي شود.
6. حق آموزش
آموزش مصرف كننده و افزايش تخصص و مهارت وي در انتخاب كالاها و خدمات بايد مورد توجه قرار گيرد.
7. حق داشتن محيط زيست سالم
مصرف كننده حق دارد كه از محيط كار سالمي برخوردار باشد به گونه اي كه از مشكلات زيست محيطي كه رفاه وي و نسل هاي آتي را تهديد مي كند در امان باشد.
8. حق داشتن تشكل
 
مصرف كنندگان اجازه دارند كه براي حفظ حقوق يا حمايت از منافع خويش به ايجاد تشكلهاي صنفي اقدام كنند. دولتها بايد در چارچوب منافع با سازمانهاي مصرف كنندگان، توزيع كنندگان و توليدكنندگان همكاري نزديك داشته باشند و مقررات با استانداردهاي لازم براي نظارت بر فعاليت هاي آنان تدوين نمايند.